Allgemeine Geschäftsbedingungen von Yildiz Kebap Haus

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Bestellshop unter https://yildiz-kebaphaus.liftstro.de/ bei Yildiz Kebap Haus, Drochterser Str. 4, 21706 Drochtersen („wir“) aufgeben.

(2) Ihr Vertragspartner sind ausschließlich wir. Liftstro stellt nur die Technik des Shops bereit und wird nicht Vertragspartner.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Speisen im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Vorher können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.

(3) Direkt nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie bestätigt nur den Eingang, noch nicht die Annahme.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Das geschieht durch eine Annahmebestätigung mit voraussichtlicher Liefer- oder Abholzeit oder spätestens durch die Übergabe der Speisen.

(5) Können wir eine Bestellung nicht ausführen, etwa wegen Überlastung oder fehlender Zutaten, informieren wir Sie umgehend. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.

(6) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; die Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail.

§ 3 Preise, Mindestbestellwert, Liefergebühr

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Mindestbestellwert und Liefergebühr hängen von Ihrer Lieferzone ab und werden vor der Bestellung im Shop angezeigt.

§ 4 Liefergebiet und Lieferung

(1) Wir liefern nur innerhalb des im Shop dargestellten Liefergebiets. Alternativ können Sie Ihre Bestellung abholen.

(2) Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten. Wir bemühen uns, sie einzuhalten.

(3) Sind Sie bei der Lieferung unter der angegebenen Adresse nicht erreichbar, versuchen wir Sie telefonisch zu kontaktieren. Bleibt die Übergabe aus von Ihnen zu vertretenden Gründen erfolglos, bleibt der Kaufpreis fällig.

§ 5 Zahlung

Sie bezahlen in bar bei Übergabe an den Fahrer oder bei Abholung.

§ 6 Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Speisen und Getränke handelt, die schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Möchten Sie eine Bestellung ändern oder stornieren, rufen Sie uns bitte sofort unter 04143 / 9994535 an. Vor Beginn der Zubereitung kommen wir Ihnen gern entgegen.

§ 7 Alkohol und Jugendschutz

Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen ab, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben (Bier und Wein ab 16, Spirituosen und spirituosenhaltige Getränke ab 18 Jahren). Bei der Übergabe kann ein Ausweis verlangt werden. Ohne Altersnachweis behalten wir diese Artikel ein; der Preis dafür wird erstattet bzw. nicht berechnet.

§ 8 Allergene und Zusatzstoffe

(1) Angaben zu Allergenen und kennzeichnungspflichtigen Zusatzstoffen finden Sie bei jedem Produkt im Shop.

(2) In unserer Küche werden verschiedene Allergene verarbeitet. Spuren anderer Allergene können wir daher nicht ausschließen.

(3) Hinweise im Notizfeld berücksichtigen wir nach Möglichkeit. Bei schweren Allergien rufen Sie uns bitte vor der Bestellung an.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte melden Sie fehlende oder mangelhafte Speisen möglichst sofort unter 04143 / 9994535, damit wir schnell Ersatz liefern oder den Betrag erstatten können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 11 Kundenkonto und Member Club

(1) Das Kundenkonto ist freiwillig; Sie können auch als Gast bestellen. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

(2) Im Member Club erhalten Sie abhängig von Ihrem Bestellumsatz einen Rabatt auf künftige Bestellungen. Die aktuellen Stufen und Rabatte stehen auf der Member-Club-Seite. Rabatte sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt.

(3) Wir können den Member Club mit einer Frist von 4 Wochen ändern oder beenden. Bereits erreichte Stufen gelten bis zum Ende der Frist weiter.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Stand: 18.10.2026